Julien Hénon-Levy

Ah... Les bonnes pratiques !

Julien Hénon-Levy — 2011-05-16T16:29:15Z

Aller plus loin, toujours plus loin et surtout plus vite !

La course à la productivité pousse les acteurs du marché de l'informatique à être les premiers à appliquer les meilleures pratiques. Il s'agit là d'une véritable course de fond. Comme dans toute course de fond, il y a des abandons, des précurseurs, des bons derniers… Mais la majorité se rend au but quand les premiers arrivés sont encore en train de reprendre leur souffle.

Mais alors, comment avoir l'assurance de conserver son statut de premier et seul arrivant le plus longtemps possible ? Comment conquérir des parts de marché grâce à ses différences ?

Une solution est de partir avant les autres. Comment faire ? Innover !

Toute entreprise de consultation cherche à atteindre a minima le niveau de maturité de ses concurrents directs, si elle ne l'a pas déjà atteint ou dépassé, pour être en mesure d'être compétitifs auprès des clients communs, en implémentant et exploitant les meilleures pratiques du marché. Les entreprises s'entourent d'experts dans des domaines divers, capables de les conseiller et de les accompagner dans la démarche de qualité, toujours dans l'objectif apparent de satisfaire le client. Ces experts sont présents dans toutes les plus importantes firmes et les poussent à atteindre un niveau de qualité de service excellent.

Au final, le service et la qualité de service offerts par les sociétés de consultation sont effectivement excellents, mais surtout équivalents. Qu'est-ce qui différenciera donc une firme plutôt qu'une autre ?

Le prix de la prestation ? Tous, ou presque pourront s'aligner.
Des expertises techniques ? Dans la majorité des cas, tous peuvent apporter ou trouver cette expertise.
La connaissance du client ? Tous connaissent les clients assez bien pour anticiper leurs exigences.

Dans un monde où l'innovation s'est montrée à la base de la réussite, pourquoi se limiter à appliquer les bonnes pratiques ? Les bonnes pratiques d'aujourd.hui seront remplacées par les bonnes pratiques de demain ! Innovons et créons les bonnes pratiques. Pendant que les uns et les autres appliqueront les nouvelles bonnes pratiques, nous travaillerons à les améliorer ou à en créer de nouvelles. Prenons tout simplement les exemples suivants :

Lean, créé par Toyota, diffusé à travers le monde,
Macrospcope créé par DMR, méthode citée dans des formations du monde entier,
ITIL, créé par l'Office Britannique du Commerce,
UP créé par Ericsson,
RAD créé par IBM,
…

Alors… à vos tablettes !

Contacter Julien Hénon-Levy

Julien Hénon-Levy — 2011-05-03T13:21:12Z

Pour contacter Julien Hénon-Levy :

Courriel : jhenon@jhenon.com
Téléphone : 418 261 0305

Membre du comité opérationnel de la communauté d'excellence Agile de DMR-Fujitsu

Julien Hénon-Levy — 2011-03-14T16:21:18Z

La communauté d'excellence agile a pour mission de promouvoir les principes Agile et les différentes méthodes ou techniques applicables comme étant des alternatives viables ou complémentaires aux approches traditionnelles. M. Hénon-Levy participe activement à cette communauté d'excellence en proposant et en animant des conférences, en représentant la communauté lors de manifestions en lien avec la gestion de projets et en contribuant à certains travaux internes développant (...)

- Expériences clés / Agilité, Agile, Publications, DMR, Fujitsu

Membre du comité organisateur de la communauté professionnelle de gestion de projet chez DMR-Fujitsu

Julien Hénon-Levy — 2011-03-14T16:13:59Z

La communauté professionnelle de la gestion de projets a pour mission d'encadrer la gestion de projet chez DMR et de permettre aux chargés de projets de profiter de l'expertise de leurs pairs lors de différentes manifestations M. Hénon-Levy participe à la communauté en tant que membre du comité organisateur. À ce titre, il participe à la mise en place d'évènements touchant la gestion de projets et anime certains d'entre eux. En l'occurrence, M. Hénon-Levy a participe à l'organisation du mois de la (...)

- Expériences clés / Chargé de projet, Publications, DMR, Fujitsu, Gestion de projet

Formation

Julien Hénon-Levy — 2011-01-27T16:01:01Z

Formateur depuis plusieurs années, Monsieur Hénon-Levy peut dispenser des formations ou donner des conférences sur des domaines aussi divers que :

Le langage UML
La gestion de projet
Les méthodes agiles
La conduite de réunion
La prise de parole en public
La gestion de conflits

Gestion de projet

Julien Hénon-Levy — 2011-01-27T15:56:15Z

Monsieur Hénon-Levy intervient dans les domaine de la gestion de projets, plus particulièrement dans les domaines suivants :

Gestion, Coordination de projets informatiques
Gestion, Coordination de projets affaires et pilotage
Coordination inter-projets et gestion d'un portefeuille projets
Coordination de projets d'avant-vente

Dans l'ensemble de ses tâches, Monsieur Hénon-Levy peut appliquer les principes associés à ITIL, ISO, LEAN ou UP.
Engagé dans le soutien et l'évolution des pratiques agiles, Monsieur Hénon-Levy intègre à la gestion de projet certaines pratiques issues de méthodes réputées telles que SCRUM, RAD, DSDM ou autre si le contexte et les besoins du projet le pernettent.

L'agilité dans les projets d'envergure, c'est possible !

Julien Hénon-Levy — 2011-01-26T01:09:14Z

Depuis une dizaine d'années (2001), les principes agiles sont décrits et documentés dans le Manifeste Agile, mais ça fait près de 25 ans que des concepts de développement alternatifs sont étudiés. Malgré tout, les pratiques agiles demeurent une nouveauté car elles sont encore peu utilisées. Comme toute nouveauté dans le monde des TI, une méthode doit faire ses preuves et ses nouveaux principes sont relégués à des projets de faible envergure et sans risque réel. Remettant en cause des acquis et des pratiques encrés dans les esprits, l'agile, qu'elle qu'en soit son implémentation, est souvent sujette à discordes et résistances, notamment auprès des personnes réfractaires au changement. Ainsi, on a souvent associé les méthodes agiles à des projets de petite taille, dans le but d'obtenir un résultat rapide, en dépit des grands principes de gestion, de documentation et de suivi.

L'agilité se base sur certaines valeurs fondamentales de la réalisation de projets telles que la satisfaction des besoins réels, par le biais d'une implication et d'une collaboration étroite entre le client et l'équipe de réalisation (qui peuvent faire partie de la même structure). La réactivité alliée à l'approche pragmatique des personnes impliquées dans un projet agile permet de cibler les attentes, de les comprendre et d'y répondre au mieux. Toute action est effectuée après accord de l'ensemble des parties impliquées. Cela suppose que chacun accepte de porter la responsabilité des actions menées sur le projet. Il s'agit en réalité d'aller droit au but sans se préoccuper des à côté énergivores et consommateurs en temps, donc en argent.

Certes, il n'est pas d'avantages sans inconvénients. Ce mode de travail implique une disponibilité sans faille des fonctionnels (utilisateurs ou représentants des utilisateurs) afin de tester le produit en constante évolution, ainsi qu'une réactivité importante des équipes de réalisation. Qui connaît mieux ses propres besoins que le client lui-même ? Comment fournir un résultat rapide et ciblé en fonction d'un besoin clairement exprimé ? Doit-on en revenir à des méthodes archaïques ? Non. Des méthodes simples permettent de parvenir à un résultat probant. Reprenons donc papiers et crayons et communiquons ! La communication n'est elle pas une des pierres angulaires de l'agilité ?

On peut alors se demander si les gros projets sont anti-agilité ou s'il existe, dans le Manifeste Agile, une façon privilégiée de les gérer. Il n'y a pas de règle ni de recette miracle. Cependant, il n'est pas, ou peu, de besoin complexe qui ne soit sécable en besoins unitaires. En pratique, ce n'est pas toujours le cas, les besoins fonctionnels de forte complexité peuvent être démystifiés à travers le partenariat entre les acteurs d'un projet agile. Les compétences de chacun, quel que soit le domaine couvert, permettent très souvent de lotir les fonctionnalités d'une part et de les découper en modules (techniques, fonctionnels, …) de plus petite taille d'autre part. Prenons l'exemple, d'Adaptative Software Development (ASD), implémentation de l'agilité qui a été créée dans le but de développer une approche collaborative des systèmes complexes. Un client hésitant à se lancer dans l'agile, pourrait aussi, s'il a un projet adapté, utiliser la méthode Dynamic Software Development Method (DSDM). Ce serait en effet une première approche rassurante, car c'est une méthode de gestion de projet (donc structurée) dans laquelle le client est constamment impliqué et peut faire évoluer la solution à la demande.

L'agilité exige des compétences pointues associées à un sens aigu de l'efficacité. C'est un trait commun que l'on retrouve dans beaucoup de méthodes (XP, Scrum, RAD). Forts de cette excellence, certains acteurs majeurs du monde des TI ont rebondi sur les concepts agiles et sont devenus pour certains, chefs de file dans le domaine. IBM, par exemple, s'est penché sur le sujet : Rational Unified Process (RUP) a en effet été réétudié dans le sens agile et a permis à Agile Unified Process (AUP) de voir le jour. D'autre part, Microsoft a mis en place des solutions de gestion de projet en mode agile en mettant l'accent sur une gestion couplée Lean et agile. Macroscope, de DMR-Fujitsu, a été réadapté dans le but de répondre à certaines exigences des concepts agiles par le biais de Macroscope agile.

Les plus grands groupes internationaux se penchent sur les méthodes agiles, certaines entreprises en font leur spécialité, une communauté agile (Agile Alliance) promeut l'utilisation des méthodes, des séminaires sur les méthodes agiles sont organisés (par exemple l'Agile Tour 2009 à Québec), Bref, il semble que l'agilité soit dans de bonnes conditions pour évoluer et faire valoir ses qualités, état prometteur pour l'avenir…

Cet article a été rédigé pour la communauté d'excellence agile de DMR.